Termini di servizio

Il servizio

Maintivo è un software in abbonamento per gestire interventi, rapporti, scadenze e documenti di manutenzione degli impianti. È riservato a imprese e professionisti titolari di partita IVA, che lo usano per la propria attività: non è venduto a consumatori, quindi non si applicano le tutele del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), compreso il diritto di recesso di 14 giorni. Maintivo non emette fatture e non invia dati ai catasti regionali o alla Banca Dati F-gas: prepara i dati, la trasmissione resta a carico della ditta.

Account e utenti

Chi registra la ditta ne diventa titolare e risponde degli utenti che crea e dei dati che inserisce. Le credenziali sono personali.

Prova gratuita

Ogni nuova ditta ha 30 giorni di prova con tutte le funzioni, senza carta di credito e senza impegno.

Piani e pagamenti

• Solo: 19 € al mese o 190 € all’anno, per un utente.
• Squadra: 19 € al mese o 190 € all’anno per il primo utente, più 9 € al mese o 90 € all’anno per ogni altro utente attivo; l’importo si adegua quando attivi o disattivi utenti.
• Prezzi senza IVA, operazione in regime forfettario. Pagamento anticipato con carta tramite Stripe; l’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo.

Pagamento non riuscito

Se il rinnovo non va a buon fine (carta scaduta, fondi insufficienti), Stripe ritenta l’addebito più volte nei giorni successivi. Nel frattempo Maintivo resta utilizzabile e in cima a ogni pagina compare l’avviso per aggiornare la carta. Se nessun tentativo riesce, l’abbonamento si chiude e la ditta passa in sola lettura, come alla fine della prova: aggiornando la carta e riattivando l’abbonamento si riprende da dove si era.

Disdetta e rimborsi

Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale di pagamento. L’abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non sono previsti rimborsi per il periodo in corso, anche per il piano annuale: chi disdice un annuale continua a usare Maintivo fino alla scadenza dell’anno pagato.

Nel piano Squadra, quando attivi o disattivi un utente a periodo iniziato, Stripe calcola la differenza in proporzione ai giorni rimasti e la riporta sulla fattura successiva come addebito o come credito: il credito non è un rimborso.

Sola lettura

Alla fine della prova senza abbonamento, alla fine di un abbonamento disdetto o dopo un pagamento non riuscito, la ditta passa in sola lettura: i dati restano consultabili e scaricabili ma non se ne possono inserire di nuovi. Riattivando l’abbonamento si riprende da dove si era.

I dati

I dati inseriti restano della ditta. Maintivo li tratta per suo conto come responsabile del trattamento e li usa solo per fornire il servizio. La ditta resta responsabile della correttezza dei documenti normativi che compila e firma.

Disponibilità e responsabilità

Il servizio è fornito con la massima cura, senza garanzia di funzionamento ininterrotto. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità di Guillermo Ricardo Portesi è limitata agli importi pagati negli ultimi 12 mesi.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le comunicazioni: info@maintivo.it.