Dalla chiamata al rapporto firmato, senza ricopiare niente.
Un intervento in Maintivo fa sei passaggi. Li fai già tutti oggi: la differenza è che ognuno scrive una volta sola, e il resto si compila da sé.
Il giro di un intervento
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Passo 1: Arriva la chiamata
Tu o l’ufficio aprite l’intervento: cliente, indirizzo, impianto e cosa non va. Se il cliente è nuovo lo crei lì, senza cambiare pagina. L’impianto è facoltativo: va bene anche “perdita sotto il lavello”.
RichiestaCaldaia in blocco, codice E10
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Passo 2: Assegni il tecnico
Scegli chi va e quando. Il tecnico trova l’intervento sul telefono, con indirizzo, impianto e note dell’ufficio.
AppuntamentoMartedì 9:30 · Luca
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Passo 3: Sul posto, anche senza campo
Il tecnico avvia l’intervento e segue le voci di controllo di quel tipo di impianto: esiti, misure, note. Segna i materiali usati, scatta le foto, registra le ore. Senza rete il telefono tiene tutto.
Pressione impianto1,4 bar · regolare
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Passo 4: Il cliente firma
Il cliente firma col dito sullo schermo. Se non vuole firmare, il tecnico scrive il motivo: resta agli atti come il resto.
FirmaFirmato · A. Bianchi
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Passo 5: Il rapporto parte
Appena c’è rete il rapporto arriva in ufficio con il PDF pronto da mandare al cliente. I materiali scalano dal magazzino, le ore restano sull’intervento.
DocumentoRapporto in PDF · 2 pagine
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Passo 6: La prossima scadenza è già in agenda
Se l’impianto ha una manutenzione periodica, la data successiva si aggiorna da sola e compare tra le scadenze. Da lì crei il prossimo intervento con un tocco.
Prossima manutenzioneOttobre 2027
Valori d’esempio: dati dimostrativi.
L’app del tecnico sta nel telefono, non nello store.
Il tecnico entra con le sue credenziali: si apre dal browser e si aggiunge alla schermata Home. Funziona su Android e iPhone, anche senza rete.
- Interventi del giorno
- Con indirizzo, impianto e note dell’ufficio.
- Voci di controllo
- Diverse per caldaia, clima, frigo, idraulica: le decidi tu.
- Foto
- Dalla fotocamera, già ridotte per non pesare.
- Firma o rifiuto
- Firma col dito, oppure il motivo scritto se il cliente non firma.
- Ore di lavoro
- Registrate sull’intervento, senza fogli a parte.
- Coda di invio
- Senza rete tutto aspetta sul telefono e parte nell’ordine giusto.
Documenti a norma, senza riscriverli.
RCEE tipo 1 e tipo 2
Il rapporto di controllo di efficienza energetica si precompila dal rapporto d’intervento: dati dell’impianto, responsabile, misure di combustione o del circuito frigorifero. Lo controlli, lo completi, lo stampi.
Registro F-gas
Per ogni apparecchiatura con gas fluorurati: carica, tonnellate di CO₂ equivalente, frequenza dei controlli perdite calcolata. Ogni intervento finisce nel registro, con il promemoria per la comunicazione alla Banca Dati entro 30 giorni.
L’invio al catasto degli impianti termici della tua regione e alla Banca Dati F-gas si fa ancora sui rispettivi portali: Maintivo ti prepara i dati e ti ricorda le scadenze.
In ufficio, tutto in un posto.
- Anagrafiche
- Clienti privati, aziende, condomini ed enti, con indirizzi, impianti, contratti e referenti collegati.
- Interventi e scadenze
- Stato di ogni lavoro, filtri per tecnico e per stato, manutenzioni dovute in un elenco solo.
- Verso la fattura
- Scegli gli interventi chiusi e scarichi il file per la fatturazione con ore e materiali, da importare nel programma che usi già.
Da solo o con la squadra, ognuno vede quello che gli serve.
| Ruolo | Cosa fa |
|---|---|
| Titolare | Tutto, più impostazioni della ditta, utenti e abbonamento. Se lavori da solo sei anche il tecnico. |
| Ufficio | Clienti, impianti, interventi, assegnazioni, scadenze, documenti e file per la fatturazione. |
| Tecnico | I suoi interventi sul telefono: controlli, materiali, foto, firma, ore. |
Provalo sul prossimo intervento.
Trenta giorni gratis, senza carta. Inserisci un cliente, apri un intervento e chiudilo dal telefono: in un pomeriggio sai se fa per te.